Información y cuidado del producto
Actualizado: 23 de septiembre de 2026
Queremos que conozca su producto y pueda pedir ayuda antes y después de comprar.
Elegir y cuidar su producto
Consulte medidas, materiales, controles y funciones en la página de cada producto. Los colores pueden variar ligeramente según la pantalla. Si el producto difiere sustancialmente de su descripción o recibe otro artículo, lo resolveremos conforme a nuestra Política de devoluciones y cambios.
Los productos son para adultos de al menos 18 años, o la edad legal superior exigida localmente. Siga las instrucciones de uso, limpieza, carga y almacenamiento. Utilice únicamente las capacidades de resistencia al agua expresamente indicadas para ese producto.
No están destinados a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir enfermedades. Si siente molestias o irritación, deje de usarlo. Un profesional sanitario cualificado puede orientar sobre cuestiones de salud individuales.
Ayuda con discreción
Puede devolver o cambiar productos sin usar por cualquier motivo durante los 30 días naturales posteriores a la entrega, con ambos envíos gratuitos. Abrir el embalaje no afecta a esta oferta. Los problemas de calidad se atienden por separado, incluida la garantía de 5 años.
Escriba a sales@tumando.co. Basta con una descripción para empezar; no necesitamos imágenes del cuerpo ni del uso íntimo. Nuestra Política de privacidad explica cómo tratamos sus datos.
Estas garantías comerciales se suman a sus derechos legales como consumidor. No limitan ningún derecho legal a un reembolso, sustitución, reparación u otra solución.